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Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Onlinekurs 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Onlinekursen, Workshops, Live-Klassen, Gruppenangeboten sowie den Erwerb digitaler Inhalte (Videos, Handouts, Gebete, Hausaufgaben u. Ä.), die von der Anbieterin mit Unternehmenssitz in Wien (Österreich) angeboten werden.

Die Angebote richten sich an volljährige Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus dem In- und Ausland.

2. Anbieterin

Anbieterin im Sinne dieser AGB ist:

Carolin Schwaneberg

Erdbergstraße 46/D6

1030, Wien, Österreich

E-Mail: info@carolinschwaneberg.de

3. Leistungsgegenstand

3.1.   Die Anbieterin bietet Online-Workshops und -Kurse aus christlicher Sicht an. Diese können insbesondere folgende Bestandteile umfassen:

- Live-Klassen (z. B. via Zoom)

- Aufgezeichnete Video-Inhalte

- Gruppendiskussionen

- Digitale Handouts

- Hausaufgaben zur Selbstreflexion

- Vorgefertigte Gebete

3.2.   Die Inhalte dienen der persönlichen und spirituellen Entwicklung und stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung dar.

3.3.   Ein bestimmter Erfolg oder ein konkretes persönliches Ergebnis wird nicht geschuldet.

4. Vertragsschluss

4.1.   Die Präsentation der Kurse auf einer Website oder Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

4.2.   Der Vertrag kommt zustande, sobald die Teilnehmerin oder der Teilnehmer den Buchungsvorgang abschließt und eine Buchungsbestätigung per E-Mail erhält oder Zugang zum Kurs erhält.

5. Teilnahmevoraussetzungen

5.1.   Die Teilnahme setzt die Volljährigkeit voraus.

5.2.   Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, dass sie physisch und psychisch stabil genug sind, um an den Inhalten teilzunehmen.

5.3.   Bei bestehenden psychischen Erkrankungen oder laufender therapeutischer Behandlung wird empfohlen, vor der Teilnahme Rücksprache mit einer Ärztin, einem Arzt oder einer Therapeutin bzw. einem Therapeuten zu halten.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1.   Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bekanntgegebenen Preise.

6.2.   Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

6.3.   Die Rechnung wird digital übersendet. Die Zahlung ist unmittelbar mit Buchung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6.4.   Der Zugang zu den Kursinhalten erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

6.5.   Die Anbieterin kann Gutscheine (Rabatt- oder Wertgutscheine) ausgeben. Gutscheine können ausschließlich zu den jeweils angegebenen Bedingungen eingelöst werden.

6.6.   Gutscheine sind – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – nicht in bar ablösbar, nicht verzinslich und nicht übertragbar.

6.7.   Pro Buchung kann in der Regel nur ein Gutschein eingelöst werden. Eine Kombination mehrerer Gutscheine ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

6.8.   Gutscheine können zeitlich befristet sein. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer ist eine Einlösung nicht mehr möglich.

6.9.   Eine nachträgliche Verrechnung von Gutscheinen nach Abschluss der Buchung ist ausgeschlossen.

6.10. Bei Rücktritt oder Widerruf wird ein eingelöster Gutschein nicht erstattet oder erneut ausgestellt.

7. Leistungsdurchführung

7.1.   Live-Klassen finden in deutscher Sprache zu den angekündigten Terminen online statt. Die Verantwortung für eine funktionierende Internetverbindung und geeignete technische Ausstattung liegt bei den Teilnehmerinnen und Teilnehmern.

7.2.   Aufzeichnungen stehen – sofern angekündigt – zeitlich begrenzt oder unbegrenzt zur Verfügung. Ein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit besteht nicht.

7.3.   Die Anbieterin behält sich vor, Inhalte aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) zu verschieben oder zu ändern. In diesem Fall werden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer rechtzeitig informiert.

8. Teilnehmerzahl

Die Teilnehmerzahl ist grundsätzlich nicht begrenzt. Für interaktive Elemente (z. B. Gruppendiskussionen) kann die Anbieterin organisatorische Rahmenbedingungen festlegen.

9. Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht

9.1.   Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der EU haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

9.2.   Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:

  • der Kurs vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und

  • die Teilnehmerin oder der Teilnehmer ausdrücklich zustimmt, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und

  • zur Kenntnis nimmt, dass dadurch das Widerrufsrecht erlischt.

 

9.3.   Nach Beginn des Kurses oder Freischaltung digitaler Inhalte ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, sofern gesetzlich zulässig.

 

10. Haftungsausschluss

 

10.1. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

 

10.2. Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die aus der Anwendung der vermittelten Inhalte entstehen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

 

10.3. Die Inhalte ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Beratung oder Behandlung.

 

11. Urheberrecht

 

11.1. Sämtliche Kursinhalte (Videos, Texte, Gebete, Handouts, Präsentationen) sind urheberrechtlich geschützt.

 

11.2. Die Inhalte dürfen ausschließlich für den persönlichen, privaten Gebrauch genutzt werden.

 

11.3. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin untersagt.

 

12. Verhaltensregeln

 

12.1. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer verpflichten sich zu einem respektvollen, wertschätzenden Umgang, insbesondere in Gruppendiskussionen.

 

12.2. Die Anbieterin behält sich vor, Teilnehmerinnen oder Teilnehmer bei grobem oder wiederholtem Fehlverhalten vom Kurs auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

 

13. Vertraulichkeit

 

13.1. Die Anbieterin verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen des Kurses bekannt gewordenen Informationen.

 

13.2. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Teilnehmer oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

 

14. Datenschutz

 

14.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Anbieterin und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

 

14.2. Zur Kommunikation kann – sofern die Teilnehmerin oder der Teilnehmer dies ausdrücklich wünscht – der Messaging-Dienst WhatsApp (Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd.) genutzt werden.

 

14.3. Es wird darauf hingewiesen, dass bei der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten (insbesondere Telefonnummern und Kommunikationsinhalte) an Server von Meta übertragen werden können, auch in Drittländer außerhalb der EU. Die Anbieterin hat keinen Einfluss auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch WhatsApp.

 

14.4. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ steht die Kommunikation per E-Mail zur Verfügung.

 

14.5. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu Rechten der betroffenen Personen sowie zu eingesetzten Drittanbietern sind der gesonderten Datenschutzerklärung zu entnehmen.

 

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

 

15.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

 

15.2. Gerichtsstand ist Wien, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

 

16. Schlussbestimmungen

 

16.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

16.2. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

 

16.3. Bei unterschiedlichen Standpunkten und Streitigkeiten sind Anbieterin und Teilnehmerinnen und Teilnehmer jeweils verpflichtet erst eine Mediation miteinander in Anspruch zu nehmen, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.

Stand: März 2026

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